Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в оригинальном формате
Форум волонтёров благотворительного фонда Подари Жизнь > Раздел для доноров > Про медицинский персонал на пунктах приема доноров


Автор: Дарья Сен 14 2009, 01:13
Дорогие доноры или те, кто собирается ими стать!
Захотелось вам написать несколько строк.
Часто к нам приходят жалобы на вредных врачей на пунктах приема доноров, хамских мед.сестер и т.д. С этим надо что-то делать. И мы надеемся, что скоро на нашем сайте вы сможете оставлять оценки работы станций переливаний, а мы сможем донести эту информацию, чтобы условия приема доноров улучшить.

НО пока все еще часто вам может показаться, что вам не рады, как донору. Хотя вы совершенно безвозмездно пришли помочь, не пожалели времени и готовы сдать кровь.

ПОЖАЛУЙСТА, ПОМНИТЕ О ПАЦИЕНТАХ! Вы сдаете кровь не для того мед.персонала, что работает на какой-то СПК или в ОПК больницы. Вы сдаете кровь для того взрослого или ребенка, которому она сейчас ЖИЗНЕННО необходима. Для чьего-то сына или дочери, для чьей-то мамы или папы, жены, брата, мужа, сестры, для того, кто кому-то очень-очень дорог, как дороги всем нам наши родные и друзья.
Надеюсь, это поможет вам не сдаться, и не перестать сдавать кровь только из-за того, что пока в нашей стране не идеальные для этого условия.


И еще, не молчите. Вы имеете право писать о всех случаях неквалифицированной работы персонала станции или грубости. При этом писать мнение или жалобу надо непосредственно на станцию переливания, группа Доноры-детям повлиять на работу какой-то СПК не в силах! Я не призываю Вас скандалить и ругаться. Просто уведомить руководство станции или заведующего отделением переливания о работе его подопечных лишний раз не помешает. Может, тогда мы по-тихоньку начнем двигаться к другому отношению к донорам во всех местах сдачи крови!
Кстати, писать хорошие отзывы - не менее важно! Это же лучше всего мотивирует продолжать в том же духе smile.gif

Автор: ceneka2009 Сен 23 2009, 18:03
ПРОРВЕМСЯ.

Автор: ceneka2009 Сен 23 2009, 18:11
Вот что надо бы обсудить. Москва-это относительный рай для дноров. Знаю о чем говорю-много раз сдавал и цельную кровь, и тромбоциты, один раз гранулоциты в РДКБ. Надо оказывать влияние в этом вопросе на регионы. В частности Омск. Переехал я сюда в июле с.г. на ПМЖ из Москвы, ну и решил заняться своим любимым делом-сдачей крови. Пошел в областную детскую клиническую больницу предлагать себя, а мне говорят: прописка должна быть только омская и при этом с момента прописки должно пройти не менее 6 мес. Приказ, мол, у нас такой по городу. Случай я описал частный, но он думаю показателен: в регионах все гораздо хуже и бездушнее в плане донорства по сравнению с Москвой.

Автор: Полина Ноя 6 2009, 09:47
Спасибо за создание такой темы, думаю, это действительно важно. give_rose.gif Я пока сдаю кровь (тромбоциты) только в РДКБ и могу сказать только хорошее о врачах и медсёстрах. Честно говоря, по жизни в других больницах я часто встречала не лучших представителей этой гуманной професии. Но придя в отделение переливания крови в РДКБ, была приятно удивлена. smile.gif
В первый раз мне всё вежливо, очень подробно объяснили, расспросили про все возможные противопоказания. Во время процедуры постоянно подходят, справляются о самочувствии, даже одеяло предлагают, если холодно. Когда кальций вводили, тоже разъяснили, что к чему, чтобы человек не пугался, что ему непонятно что в кровь вводят. А вчера, когда у меня кровь на анализ брали, я даже не заметила, так аккуратно девушка мне укол сделала. angel.gif В общем спасибо им большое, дай Бог, чтобы и в остальных больницах был такой же отзывчивый персонал. wink.gif

Автор: Бамбр Дек 10 2009, 10:39
Здравствуйте!
Очень хорошо, что можно оставить отзыв о работе персонала отделений....
3 декабря была в больнице Св.Владимира...
Осадок остался неприятный. Будто им все все должны... грубая мед.сестра отругала меня за то, что я отошла от стола с чашкой чая на 0,5 метра, чтоб дойти до куртки с телефоном.... что-то типа- ходят тут, крошки роняют. я сказала-какие крошки от чая, а в ответ -а вы мне не грубите.....и еще куча отрицательных эмоций.... слава Богу - остальной персонал порадовал адекватным отношением. Неприятно, ведь я сама- врач...... и сталкиваться с таким отношением от коллег.....

Автор: Марина Р. Дек 12 2009, 19:57
QUOTE (Дарья @ Сен 14 2009, 01:13)


ПОЖАЛУЙСТА, ПОМНИТЕ О ПАЦИЕНТАХ! Вы сдаете кровь не для того мед.персонала, что работает на какой-то СПК или в ОПК больницы. Вы сдаете кровь для того взрослого или ребенка, которому она сейчас ЖИЗНЕННО необходима. Для чьего-то сына или дочери, для чьей-то мамы или папы, жены, брата, мужа, сестры, для того, кто кому-то очень-очень дорог, как дороги всем нам наши родные и друзья.

Дарья! Какая вы умница!!! give_rose.gif

Лучше и не скажешь. Главное, помнить ваши слова, когда идешь сдавать кровь. И не отвечать грубостью на грубость!!!

Спасибо вам огромное! good.gif

Автор: Ангела Май 4 2010, 12:18
Оставляю свой отзыв о работе Московской областной станции переливания. Сдала сегодня, впервые для меня. Именно здесь, потому что просто относительно ближе к дому- работе.
Все великолепно! Наичистейшая станция, вежливые отзывчивые сотрудники, внимательная и проницательная заведующая, очень удобный современный зал переливания, улыбчивый внимательный персонал. После приглашения пройти на кресло я спросила "ничего, если сработает телефон?" на что был получен спокойный ответ, что лучше выключить исключительно для вашего спокойствия, а то бывает, телефон звонит, пациент реагирует нервно и кровь перестает поступать, так что исключительно все для вас." и снова улыбка впридачу. А уходя я обернулась и увидела на входе в зал объявление огромными буквами, что "просьба ВЫКЛЮЧАТЬ телефоны, т.к. работает сверхточная аппаратура, которой мобильные могут помешать". Но со стороны персонала не было даже намека, типа "для кого пишем?", просто вежливое разьяснение. И вообще молодцы, 5+++++, буду здорова, еще пойду и всем советую!

Автор: Гузель Май 4 2010, 13:19
Ангела, Спасибо вам большое за отзыв! Очень приятно что есть у нас такие хорошие ОПК rolleyes.gif

Автор: Пчеловодова Юлия Май 24 2010, 14:07
22 мая в субботу второй раз сдавала цельную кровь на СПК на Беговой. Это что то! Но позавчера было особенно!!! В регистратуре, анализ, осмотр-все вежливо, доброжелательно, но в донорском зале!!! Мед.персонал на заборе цельной крови злые, дерганные, недовольные. Понятное дело-рабочая суббота, когда все на дачах и пикниках, а они на рабочих местах, так ведь и доноры пожертвовали своим временем, чтобы приехать...

Я не в первый раз сдавала цельную кровь, но в эту субботу врач в донорском зале ругала меня на чем свет стоит, что я с ТАКИМИ венами припёрлась кровь сдавать, только время отнимаю у врачей. "Отстрелялась" я быстрее чем те, кто сел в кресло раньше меня (времени то я, по сути, немного заняла), по окончании кроводачи, врач практически вырвала катетер у меня из руки, т.е. взялась за трубочку и рывком выдернула. Теперь у меня разлилась огромная гематома, вена выше прокола какя то уплотненная и даже выпирает немного, общая припухлость руки в области укола наблюдается, ну и больно, конечно. Наверное вену повредили.

Девиз: "Не навреди" остался где то там...

Врачи тоже люди...

В РДКБ доноров берегут, все аккуратно, бережно делают, каждый раз справляются, как все было в прошлый раз в плане самочувствия, болезненности вен и наличия синяков и припухлостей после процедуры, да и во время процедуры спрашивают, если что и нос почешут и одеялком накоют give_rose.gif good.gif

Но я всё равно опять приду!

Автор: Марина Р. Май 25 2010, 01:42
Пчеловодова Юлия,

вы просто МОЛОДЕЦ!!! good.gif good.gif good.gif

Удачи !

Автор: munyay Июл 8 2010, 21:11
QUOTE (Ангела @ Май 4 2010, 12:18)
Оставляю свой отзыв о работе Московской областной станции переливания. Сдала сегодня, впервые для меня. Именно здесь, потому что просто относительно ближе к дому- работе.
Все великолепно! Наичистейшая станция, вежливые отзывчивые сотрудники, внимательная и проницательная заведующая, очень удобный современный  зал переливания, улыбчивый внимательный персонал. После приглашения пройти на кресло я спросила "ничего, если сработает телефон?" на что был получен спокойный ответ, что лучше выключить исключительно для вашего спокойствия, а то бывает, телефон звонит, пациент реагирует нервно и кровь перестает поступать, так что исключительно все для вас." и снова улыбка впридачу. А уходя я обернулась и увидела на входе в зал объявление огромными буквами, что "просьба ВЫКЛЮЧАТЬ телефоны, т.к. работает сверхточная аппаратура, которой мобильные могут помешать". Но со стороны персонала не было даже намека, типа "для кого пишем?", просто вежливое разьяснение. И вообще молодцы, 5+++++, буду здорова, еще пойду и всем советую!

+1000
Подписываюсь под каждым словом!
Мне есть с чем сравнить. Я сдавал плазму на Поликарпова и на Бакинской, но такого отношения медицинского персонала к донорам, как на МОСПК, я ещё нигде не встречал.
МОСПК - снаружи небольшое неприметное здание, но внутри всё очень чисто, удобно и комфортно! После посещения этой станции у меня остались только самые лучшие впечатления.
Хотите верьте, хотите нет - но после сдачи плазмы на этой станции мне даже не хотелось уходить домой, настолько там добрая и уютная обстановка!!! Мне даже показалось, что там медицинский персонал разговаривает в пол-голоса. Все девушки очень добрые и внимательные. Это просто домик добра и тепла в нашем обозлённом городе! Огромное человеческое спасибо персоналу МОСПК и низкий им поклон, за такое отношение к донорам!!! Буду приходить к Вам ещё, ещё, ещё и ещё очень, очень много раз!!!

Про станцию переливания крови на ул. Поликарпова и её персонал - вспоминаю с дрожью в груди и обидой в сердце. Продолжать не буду.......

Автор: Анастасия Д Июл 28 2010, 11:27
Добрый день всем!
Сегодня первый раз сдавала кровь. Пришла вместе с сестрой. т.к группа крови была нужна IV+. ( У нас одинаковая) И так просто, чтобы была поддержка психологическая. pardon.gif

Сдавать пошла в Бурденко.

Персонал доброжелательный, отзывчивый. На все вопросы отвечают, все рассказывают-показывают, постоянно интересуются о самочувствии.
Перед процедурой можно попить сладкий чай с сухариками.
Весь процесс прошел легко и незаметно.
Жаль, что народу мало приходит!
Мне понравилось-шикарные кожаные кресла для доноров!
Еще пойду!


:yahoo::yahoo::yahoo:

Автор: Люся Аверьянова Июл 28 2010, 23:22
Анастасия Д
Настя, вы молодец smile.gif

Автор: buchana Июл 29 2010, 11:10
А вот в моем организме сегодня крови не нашли... совсем... blink.gif расстроена до слез... сказали, что виной всему небывалая жара. Дали кучу рекомендаций и советовали прийти недели через 2. Пошла терроризировать организм, чтоб кровь отдал biggrin.gif biggrin.gif

Автор: Марина Р. Июл 30 2010, 00:42
buchana,

Не перестаю восхищаться вашим чувством юмора!

good.gif good.gif good.gif

Автор: Анастасия Д Авг 7 2010, 18:13
Люся Аверьянова,
Узнала недавно результаты анализов-кровь хорошая.
Я рада!!!!
Пойду еще, как можно будет.punk.gif

Автор: Юля М. Авг 12 2010, 15:33
Цитата (Анастасия Д @ Июл 28 2010, 11:27)
Персонал доброжелательный, отзывчивый. На все вопросы отвечают, все рассказывают-показывают, постоянно интересуются  о самочувствии.
Перед процедурой можно попить сладкий чай с сухариками.
Весь процесс прошел легко и незаметно.
Жаль, что народу мало приходит!
Мне понравилось-шикарные кожаные кресла для доноров!Еще пойду!



Абсолютно согласна! Шла наслушавшись "ужасов" о грубых медсестрах и хамских врачах, а оказалось все чудесно. Бояться не стоит!!! biggrin.gif

Автор: MariShpilkaEgorova Авг 16 2010, 21:53
buchana,

Не расстраивайтесь у меня тоже так в июле было- сказали, что "тромбоцитов достаточно для жизни, но маловато для сдачи" и посоветовали прийти через 2 недели, а потом перезвонили и пригласили сдать гранулоциты, что я с удовольствием и сделала уже второй раз в жизни. Это всё неимоверная жара влияет на организм не лучшим образом.

Автор: Brunduliak Ноя 10 2010, 23:05
Привет! Сдавал кровь в ОПК НИИНХ им. Бурденко, в 52-й больнице, в МОСПК - нигде не сталкивался с плохим отношением мед. персонала. Но считаю, что к отношению мед. персонала и доноров следует отнести и соблюдение инфекционной безопасности, нашей с Вами безопасности! Да, персонал работает в перчатках (забота о собственной безопасности), но в одних и тех же перчатках с каждым донором! Со стороны может показаться, что это ерунда, но это не так. Это основа инфекционной безопасности, во главе которой стоит безопасность пациента. Не зря же все инструменты которыми проводится забор крови -СТЕРИЛЬНЫЕ, как и перчатки, которые должны надеваться непосредственно перед процедурой. 1 пациент = 1 перчатки. Пока, слава богу, реакция на просьбу сменить перчатки была адекватной, хотя и с некоторой долей смущения. Я сдавал и буду сдавать кровь, было бы здоровье. Но давайте приучать мед. персонал заботиться не только о себе.

Автор: Зеро Дек 20 2010, 10:13
А меня беспокоит сама постановка вопроса о донорстве.
Минздрав на словах призывает людей становиться донорами, а на деле - рубит это самое донорство под корень.
Объясню ситуацию...
Я здоровый мужчина, группа А(II)-, гражданин Республики Крым, имею вид на жительство в России(при получении вида на жительство гражданин иностранного государства сдает все возможные анализы), проживаю в Москве более 8 лет, женат, не гастер, не алкаш.
На днях, откликнувшись на интернет-призыв о сдаче крови для онкобольной девушки, поехал на Каширскую 23 и ... узнал, что оказывается донорами могут быть ТОЛЬКО(!) граждане РФ.
Спрашивается - где логика?
Есть ли разница больному человеку, кровь гражданина какого государства ему перельют?
Посему хочу через админов обратиться к учредителям фонда...
Уважаемые дамы и господа, авторитетные и уважаемые люди, решайте этот вопрос(с гражданством доноров) на уровне правительства. От Вашего участия зависят жизни людей.
С уважением ко всем. НЕ ГРАЖДАНИН России.

P.S. К Персоналу работающему на Каширской 23 никаких нареканий. Весьма обходительные и культурные дамы. Спасибо им уже за это.

Автор: Malgoshka Дек 20 2010, 20:22
Зеро,
Поддерживаю, как та, которая тоже, лишь только с видом на жительство здесь...бредятина какая-то

Powered by Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)